Побудова відділу продажів “під ключ” від Epic Sale

Перетворіть хаос у продажах на систему стабільного зростання прибутку.
Відділ продажів – це єдиний відділ який реально приносить гроші у вашу компанію.
Ми створимо для вас ефективний відділ продажів з нуля, або покращимо той, що є зараз. Побудуємо систему, яка працює за чіткими алгоритмами та приносить передбачувані результати.

Що таке побудова відділу продажів “під ключ”?

Побудова відділу продажів “під ключ” — це комплексна послуга зі створення повноцінної, системно керованої системи продажів.
 
Послуга охоплює повний цикл робіт — від аудиту до готового відділу з навченими співробітниками, системою мотивації, CRM, KPI та аналітикою. Усі процеси документуються, стандартизуються та оптимізуються для стабільного зростання продажів.

Що буде зроблено в рамках комплексного проекту

Наша мета — створити для вас ефективний відділ продажів з нуля, або покращити той, що існує, який буде працювати за чітко визначеними стандартами, процесами та KPI. Послуга включає повний консалтинг з побудови, оптимізації та масштабування структури відділу продажів компанії. Основні етапи:

Етап 1. Аудит відділу продажів

Що ми робимо:

• Аналізуємо поточні  бізнес-процеси та організаційну структуру у відділі продажів.
• Визначаємо сильні та слабкі сторони, а також точки для швидкого росту.
• Оцінюємо ключові показники ефективності, рівень системності та якість виконання плану продажів.
• Виявляємо, які елементи працюють, а які потребують негайного втручання.
• Формулюємо реалістичні, вимірювані цілі продажів на основі глибокого аналізу.
• Завершуємо аудит формуванням гіпотез, перевірених даними, — що саме допоможе вирости. На основі цього створюється беклог дій (план розвитку відділу продажів), розставлений за пріоритетністю та впливом на результат.

Етап 2. Проєктування нової системи

Що ми робимо:

• Формуємо оптимальну структуру відділу продажів з урахуванням специфіки вашого бізнесу та ринку.
• Визначаємо ключові метрики ефективності (KPI) для кожної ролі
• Розробляємо або оновлюємо систему мотивації: ставки, бонуси, KPI, гейміфікацію.
• Створюємо або оновлюємо воронку продажів
• Розробляємо повний комплект інструментів, необхідний вашому бізнесу:
  – інструкції  та регламенти для кожної ролі
  – скрипти продажів
  – книга продажів
  – чек-листи для контролю якості спілкування з клієнтами, якості надання послуг (або товарів)
  – система звітності
  – система найму та підбору персоналу у відділ продажів
  – система навчання та введення на посаду працівників у відділ продажів
  – система онбордінгу нових працівників
  – …

Етап 3. Тестування та якісне впровадження інструментів

Що ми робимо:

• Проводимо поетапне впровадження нових процесів, інструментів та стандартів у роботу відділу продажів.
•  Навчаємо команду роботі з новими скриптами, регламентами, CRM-системою та звітністю.
• Організовуємо практичні тренінги й рольові ігри для закріплення навичок та відпрацювання типових ситуацій.
• Запускаємо тестовий період, під час якого відстежуємо дотримання нових стандартів, збираємо зворотний зв’язок від команди та оперативно вносимо корективи.
• Відстежуємо ключові показники ефективності на ранніх етапах впровадження, щоб швидко реагувати на можливі “вузькі місця”.
• Забезпечуємо підтримку та коучинг менеджерів у процесі адаптації до нової системи.

Етап 4. Контроль та призначення відповідальнихв

Що ми робимо:

• Налаштовуємо систему звітності та контролю, впроваджуємо регулярні формати управління: щоденні звіти, тижневі підсумки, аналітика
• Призначаємо відповідального (внутрішнього або зовнішнього) за контроль стандартів і зростання
• Встановлюємо цифрові дашборди: власник бачить не “відчуття”, а цифри по воронці, менеджерам, результатах – чим займається його відділ продажів
• Стандартизуємо документообіг: шаблони в Google Диску, файли для онбордингу під різні посади відділу продажу, CRM-нагадування
• Проводимо підсумкову сесію: передаємо всю систему, пояснюємо логіку на прикладі схем та інструкцій, відповідаємо на питання
• За потреби — пропонуємо формат подальшого супроводу або періодичного аудиту

Етапи та складові можуть змінюватись та адаптуються під  конкретну поточну ситуацію бізнесу.

Отримайте безкоштовну консультацію

Не витрачайте час на самостійні експерименти з продажами – довірте цю справу професіональним аналітикам по побудові відділів продажів Epic Sale. Наш досвід роботи з компаніями різних галузей та знання кращих практик дозволяють швидко діагностувати проблеми та запропонувати оптимальні рішення.
Під час безкоштовної консультації ми проведемо експрес-аналіз вашого поточного стану продажів та визначимо потенціал для зростання.. Ви отримаєте конкретні рекомендації щодо покращення результатів навіть без замовлення повного проекту.

Зробіть перший крок до системних продажів уже сьогодні – результат перевершить ваші очікування!