Хотите увеличить конверсию и как следствие ваши продажи в 2-3 раза?
По опыту работы с 70+ компаний в 30+ нишах, мы знаем, что это возможно,
даже только с правильным использованием скриптов продаж.
Скрипты продаж - не просто "полезный инструмент". Это критическая необходимость, если:
У вас низкая конверсия и объем продаж
Клиенты оставляют негативные отзывы о сервисе и жалуются на несогласованность информации от разных менеджеров
Менеджеры работают без единой системы, опираясь только на собственные представления о продажах, "тонут" в отказах и увольняются, не выдерживая моральной нагрузки
Вы тратите много времени и ресурсов на обучение новых сотрудников отдела продаж
Особенно актуальной эта услуга становится для компаний, которые работают в нишах, где есть высокая конкуренция, где лидов очень много или они очень дорогие - каждая ошибка в коммуникации может стоить потери сделки.
Разработка скриптов продаж на заказ от Epic Sale - это создание структурированных и оптимизированных алгоритмов общения с клиентами, которые помогают вашим менеджерам эффективно вести диалог, выявлять потребности и успешно закрывать сделки. Мы создаем:
Готовые скрипты продаж по телефону
Скрипты для личных встреч и переговоров
Алгоритмы для переписки и онлайн-коммуникации
Скрипты под разные этапы продаж (для отработки возражений и сомнений клиентов, скрипты для допродаж и повторных продаж)
Скрипты под разные ниши (скрипт для интернет магазина, скрипты магазинов, ...)
Скрипты под разные должности (скрипты менеджера по продажам новым клиентам, скрипты менеджера тех. поддержки, ...)
Каждый скрипт разрабатывается с учетом специфики вашего бизнеса, целевой аудитории и уникального торгового предложения. Это не универсальные шаблоны, а индивидуальные решения, которые отражают ваши конкурентные преимущества и ценности..
Без скриптов продажи зависят от харизмы отдельных менеджеров. С ними - от четкой системы.
Менеджеры четко знают, как вести клиента к покупке
Скрипты включают техники допродаж и кросс-продаж
Структурированный диалог менеджера по продажам с клиентом позволяет быстрее принимать решения
Качество продаж не зависит от настроения или опыта менеджера
Все сотрудники придерживаются одинакового стиля общения с клиентом, который отличает компанию от конкурентов
Новички быстрее достигают результатов опытных продавцов
Скрипты позволяют тестировать различные подходы и совершенствовать процесс продаж
После внедрения эффективных скриптов продаж от Epic Sale вы получите:
Готовые скрипты телефонных продаж и другие типы скриптов общения с клиентами, адаптированные под специфику вашего бизнеса и целевую аудиторию
Обученных менеджеров, которые умеют эффективно работать со скриптами
Рост KPI и продаж уже в первые недели использования скриптов
Повышение лояльности клиентов благодаря профессиональному подходу к коммуникации
Уменьшение количества потерянных клиентов, которые ранее уходили к конкурентам
Систему, которая позволяет масштабировать бизнес без потери качества обслуживания
Инструменты для анализа и постоянного совершенствования процесса продаж
Да, можно. Чтобы ИИ или любая другая программа для создания скриптов продаж действительно создали качественный и рабочий скрипт продаж, вам придется сделать следующее:
– Собрать тексты десятков диалогов менеджера по продажам с клиентом и загрузить их для анализа
– Объяснить ИИ, как именно работает ваш бизнес, какая у вас модель продаж, цикл сделки, тип клиентов и характерные возражения
– Загрузить ему аналитику, чтобы он проанализировал: где именно "провисает" конверсия, почему клиенты уходят, кто из менеджеров справляется, а кто - нет
– Передать tone of voice вашего бренда, чтобы готовые скрипты продаж звучали живо, а не как робот
– Описать каждого менеджера, чтобы ИИ мог учесть их стиль и подобрать подходящий подход для внедрения
– Запросить набор инструментов для контроля: чек-листы, инструкции, механизмы внедрения
И при этом - быть готовыми самостоятельно адаптировать, внедрять, тестировать и дорабатывать все результаты вручную.
Потому что разработка скрипта продаж - это про создание системы продаж, где каждая фраза имеет функцию, каждый этап разговора - цель, и все это работает в реальном поле, а не в теории.
ИИ - всего лишь инструмент. Очень хороший инструмент. Но результат зависит от того, насколько профессионально вы им пользуетесь.
Потому что изнутри часто не видно, что именно не работает. Команда привыкла к своему стилю и не замечает ошибок в общении. Когда над скриптом по продажам работает внешняя команда, вы получаете не просто слова - вы получаете продажную логику, проверенную на практике десятков компаний..
Наши бизнес-консультанты готовы ответить на все ваши вопросы. Для этого нажмите на виртуальную кнопку, которую видите на экране, и введите свой номер, чтобы мы позвонили вам. Получите бесплатную консультацию и образцы скриптов уже сейчас!